
El Koi Aiken, situado a solo 5 minutos a pie del lago Argentino, alberga una terraza de observación al aire libre y un mostrador de información turística y ofrece habitaciones con TV por cable. Además, hay conexión de wifi gratis en las zonas comunes.
Las habitaciones del hotel, para no fumadores, tienen suelo de moqueta y disponen de caja fuerte. El baño es privado e incluye artículos de aseo y secador de pelo.
El restaurante del Koi Aiken sirve platos de cocina regional. También hay almuerzos para llevar, a pedido.
El hotel ofrece servicios de alquiler de autos. El personal del mostrador de información turística organiza excursiones y visitas guiadas al glaciar Perito Moreno, situado a 80 km.
Muchos de los restaurantes y las tiendas de El Calafate se encuentran a menos de 2,5 km del hotel. El aeropuerto de El Calafate está situado a 18 km.
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